Easy Online！寧波遠洋內(nèi)貿(mào)電商平臺正式上線
發(fā)布日期：2024-12-11
12月2日，在寧波遠洋操作人員細致核驗客戶訂艙申請并按下確認提交按鈕后，寧波遠洋內(nèi)貿(mào)電商平臺首票貨物順利完成接收處理流程，意味著寧波遠洋首個航運電商服務(wù)平臺正式上線運行，這是該公司在航運數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中邁出的堅實一步，為“數(shù)字遠洋”建設(shè)注入了嶄新動力。
寧波遠洋內(nèi)貿(mào)電商平臺是寧波遠洋聯(lián)合易港通、洞隱科技共同開發(fā)的全新航運數(shù)字信息服務(wù)平臺，包括用戶中心、訂艙中心、電子支付、換單便捷功能、滯惠寶服務(wù)、拖車服務(wù)競采、電商銷售七大功能模塊。
在該平臺訂艙中心模塊，客戶既能通過訂艙積累積分，用以抵扣海運費等費用，享受積分兌換的優(yōu)惠，也能通過選購各類優(yōu)惠券直接減免訂艙費用，得到實實在在的實惠。
面對貨物可能出現(xiàn)的滯期問題，客戶可在滯惠寶服務(wù)模塊購買滯惠寶套餐，來抵消滯期天數(shù)，有效降低物流成本。
平臺的結(jié)算中心為客戶提供了便捷的費用查詢和結(jié)算服務(wù)，使商務(wù)結(jié)算過程更加清晰透明，對賬效率顯著提升。
拖車服務(wù)競采模塊也是平臺特色之一。以往客戶訂艙的貨物運輸?shù)酱a頭的拖車服務(wù)，是寧波遠洋根據(jù)客戶需求與物流公司通過線下比價確定合作，然后操作人員向合作的物流公司發(fā)送訂車信息，期間涉及大量的操作和溝通成本。該平臺上線后，注冊并通過審核資質(zhì)的物流公司均可在平臺上進行線上報價、競價以及拖車進出口業(yè)務(wù)等全流程操作，進一步提升寧波遠洋和合作車隊操作人員的工作效率。
“電商平臺的上線為客戶帶來便利的同時，減少了各方的工作量，有效提升了整體工作效率。”
寧波遠洋內(nèi)貿(mào)運輸部負責人劉佳華介紹道，寧波遠洋將根據(jù)客戶需求和工作實際，持續(xù)推動內(nèi)貿(mào)電商平臺迭代升級，進一步提升平臺穩(wěn)定性和便捷性，推動客戶服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效，以數(shù)字化服務(wù)平臺建設(shè)賦能高質(zhì)量發(fā)展。